お客様の声

 

 

 

 

 

今回は去年度分のガイドラインアンケートより

集まりましたお客様の声をお届けさせて頂きます。

 

 

 

【児童発達支援】

・お部屋が2つあり、十分なスペースになってると思う。

・遊ぶスペースと活動スペースが分かれているので、切り替えしやすいと思う。

・子どもと保護者のニーズや課題をアセスメントで聞き取りしてくれる。

・色々なプログラムが考えられている。

・シーズンごとのイベントが行われている。

・送迎の際、その日の出来事を教えてくれる。

・子供の発達の状況や課題について共通理解出来るので、とても感謝いている。

・アセスメントが年2回あり安心して通えている。

・子どものやりたくない気持ちをくみ取って配慮してくれている。

・毎回活動の様子を伝えてくれる。

・緊急時対応マニュアルや防災訓練の様子など、シーズンによってプリントで配布してくれる。

・子供が通所を毎回楽しみにしている。

・支援内容にとても満足している。

 

 

【放課後等デイサービス】

・子ども本人がこぱんに慣れて楽しんでいる。

・とても細かく見て頂いて、特製をわかって下さっている。

・長期の休暇中でしか取り入れられないプログラム（食事支援など）を積極的に取り入れている。

・児発管の他、言語聴覚士や保育士など専門の詳しい職員がいる。

・療育センター、支援学校への相談などを行っている。

・発熱や怪我があった場合、すぐに連絡をくれる。

・定期的な保護者会の開催を行っている。

・ＳＮＳを媒体にイベント告知、イベント報告、会合のお知らせを行っている。

・個別で相談に応じるほか、集まりを開き話合いの場を作ってくれてる。

 

 

いつも温かいコメントをありがとうございます。

引きつづきこぱんはうすさくら宮前教室をよろしくお願い申し上げます。